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400電話是什么電話,能接聽和撥打嗎

作者:優音通信 瀏覽次數: 日期:2021-11-08 15:16:23

  【400電話是什么電話,能接聽和撥打嗎】隨著通信行業的發展及互聯網的普及,400電話已經被人們所熟知,但很多人理解的400電話是企業客服,和手機固話一樣,并無多大區別,是可以正常撥打和接聽的。實際上,400電話并不是這樣。

400電話是什么電話

  400電話是一個10位數字的虛擬號碼,企業在辦理的時候,是不需要任何實體設備的,業務開通后,會有一個管理后臺,企業只需要在后臺操作管理即可。

  400電話的接聽方式也和普通電話不一樣,它主要是通過綁定手機、固話等實體電話來實現接聽,當有電話咨詢,會根據企業設置的規則,轉接至接聽的電話上面,這樣可以實現客服不占線,讓企業及時服務好客戶。

  另外需要注意,400電話是呼入業務,不支持外呼,即便辦理呼叫中心,也是不能顯示400號碼的,日常生活中,我們接到400號碼后,需要警惕,防止被騙。

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